Informatii Livrare

Informații livrare

La CLM Cleanstore, ne asigurăm că produsele comandate ajung la tine rapid, în siguranță și fără probleme. Mai jos regăsești toate detaliile privind livrarea comenzilor:

Termen de livrare

• Comenzile plasate și confirmate până la ora 14:00 (de luni până vineri) sunt procesate în aceeași zi.

• Termenul estimat de livrare este între 1 și 3 zile lucrătoare, în funcție de localitate.

• Comenzile plasate în weekend sau în zilele legale nelucrătoare se procesează în prima zi lucrătoare următoare.

Modalitate de livrare

• Livrarea se efectuează prin curier rapid (Fan Courier, SameDay, GLS – în funcție de destinație).

• Produsele sunt ambalate corespunzător, pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.

• Vei fi informat prin e-mail sau SMS imediat ce comanda este expediată.

Costuri de livrare

• Livrare gratuită pentru comenzile de peste 250 lei.

• Pentru comenzile sub această valoare, costul livrării este de 20 lei, TVA inclus.

• Pentru localitățile din afara ariei de acoperire a curierilor, pot exista costuri suplimentare. În acest caz, te vom contacta înainte de expediere.

Verificarea coletului

Te rugăm ca, la primirea coletului, să verifici integritatea ambalajului. În cazul în care observi deteriorări vizibile, lipsuri sau alte probleme, solicită curierului completarea unui proces-verbal de constatare și contactează-ne imediat.

Alte informații utile

• Livrăm doar pe teritoriul României.

• În perioade aglomerate (de ex. sărbători sau campanii promoționale), pot apărea întârzieri. Ne străduim să le reducem cât mai mult.

Pentru orice întrebări legate de livrare, ne poți contacta la:

Email: clmcleanstore@clarmark.ro
Telefon: 0750463405