Garantia Produselor

Garanția produselor

Produsele comercializate de CLM Cleanstore beneficiază de garanție conform legislației în vigoare:

 

1. Produse de curățenie și consumabile

Produsele chimice (detergenți, soluții etc.) nu fac obiectul garanției tehnice, dar trebuie să ajungă intacte și conforme. Dacă produsul este livrat deteriorat sau cu termen de valabilitate depășit, îl înlocuim sau returnăm suma integral.

 

2. Echipamente și accesorii (mopuri, găleți etc.)

Produsele neelectronice beneficiază de o garanție comercială de 30 de zile pentru defecte de fabricație, dacă sunt utilizate conform instrucțiunilor.

 

3. Condiții de acordare a garanției

• Păstrați factura emisă în format electronic, pe care o primiți pe e-mail după plasarea comenzii

• Produsele trebuie folosite conform destinației și instrucțiunilor de pe etichetă

• Garanția nu acoperă uzura normală, deteriorările mecanice sau utilizarea necorespunzătoare

Pentru sesizări legate de garanție, scrie-ne la clmcleanstore@clarmark.ro sau sună la 0774 074 152. Vom analiza situația și vom reveni în cel mai scurt timp.